储备再加强,流程再梳理
细而又细守底线
上药控股旗下上药物流是上海市抗击新型冠状病毒肺炎医疗物资保障基地,承担着国家、军队和上海三级药品储备任务,为上海市800多家医疗机构提供全年一半以上的药品配送,以及上海市十四大类防疫医疗物资的保障供应。作为医疗防护物资保供的主力军,上药控股坚决贯彻市委市政府“细而又细牢牢守住物资保供和医疗保障的底线,为打赢疫情防控阻击战提供坚强支撑”的要求,旗下上药医疗器械的医疗防护物资供应涉及7大类15个商品,其中n95防护口罩和胶条防护服均是本次医疗防护物资保供的重中之重。
需求数量大、时间节点紧、派送任务重……许多因素都给医疗防护物资的筹措及交付工作带来了种种挑战。上药控股坚决扛起特殊担当,力求以最安全的措施、最周全的方案、最高效的配送,将物资送达抗疫前线。经过全力协调货源渠道,上药医疗器械于一周内保质保量且超额完成了上级下达的医疗防护物资采购任务——800万只n95防护口罩、210万件胶条防护服,这一数字相较于2020年疫情的防疫储备计划,整整翻了5到7倍。
按照市疫情防控办物资保障组储备要求,为了进一步配合防疫工作,上药控股于近期重新梳理防疫平台物资,实行每日“t 1”到货计划,明确了选择仓库的优先等级,优化了内部对接流程。同时成立手套和防护口罩、防护服、面屏护目镜三类重点物资保障小组,每组分配组长、组员,负责整个保供计划的落实与跟进。经过不断磨合,采购、备货、信息系统运作等一系列医疗防护物资的备货方案也日趋完善。
拧成一股绳,搏尽一份力
紧而又紧抓落实
本轮疫情让上药控股进入了医疗防护物资保供的紧急状态,各类医疗防护物资的生产、装车、发货、通行证办理、卸货等问题,每天都在李军、胡耀龙、孙卓卫三位重点医疗防护物资保供组长的脑子里盘旋。为了保障医疗防护物资供应平稳有序,务必要提前谋划发货计划,合理根据需求量安排送货仓库,方能保障每一阶段的防疫工作有条不紊地进行。三类重点医疗防护物资保供小组不放松、不懈怠,连轴运转,力求在保障供应的同时,把对仓储的压力尽可能地降到最低。
即使到了饭点,李军也经常顾不上和家人坐在一起吃饭,胡乱填两口或者风卷残云般地把剩饭剩菜解决掉,就匆匆放下碗筷投入到工作中。作为手套和防护口罩小组的组长,联系仓库收货、帮忙办理送货师傅的通行证、确认供应商的送货数量等事宜,让在家办公的李军电话微信不断。而在另一头,防护服小组的组长胡耀龙也一刻也不得闲,长期对着电脑和案头的一摞资料,让这位采购老将也戴起了眼镜。为满足市疫情防控办物资保障组对上药控股防护服储备的要求,防护服保供小组尽全力开拓新供应商,组员分工合作进行首营操作流程,常常忙到半夜。“医疗防护物资保供是重中之重,我们是团队,更是后盾,一定要拧成一股绳!”三类重点医疗防护物资保供小组的组长总是给队员们加油鼓劲。加班加点,确认计划,汇总表格......虽忙碌不减,但看到医疗防护物资的有序抵达,所有人都成就感满满,干劲十足。
优化服务模式,密切沟通衔接
快而又快提效率
3月25日,上药控股接到了对接16个区卫健委派发抗原试剂盒的任务。在繁重的配送工作中,上药控股与各区卫健委建立起良好的沟通,双方携手优化流程,不断提升配送效率。截至4月18日,上药医疗器械共计完成了12批超三亿七千万人次抗原试剂盒的派发。
随着上海部分地区方舱医院陆续投入使用,对医疗防护物资需求也随之剧增。上药控股迅速集结营销部门精锐,24小时与方舱医疗队保持无缝衔接,为来自全国各地的支援医疗队提供专业、全面、细致的个性化服务。上药医疗器械营销部吴俊在居家隔离期间,除了协调保障所负责静安区及名下客户的医疗防护物资需求之外,也积极参与金山方舱保供任务。为保障方舱医院隔离收治工作的顺利推进,吴俊经常保持着高频率的电话沟通,及时跟踪联系配送情况,经常在电脑前一坐就是到半夜。为了不影响自己刚满百日的宝宝休息,他将自己的办公和休息区搬到了客厅里。
精密调度部署,加强联动协同
八方聚力稳供应
为守好医疗防护物资运输的“生命线”,上药控股旗下沪内8个库区加强协同联动,进一步优化疫情防控期间的物资储备和支持。
上药控股旗下外高桥医药分销中心根据各库区实际情况调配人手,分配任务,将医疗防护物资的储运工作集中安排在库区仓储有余量且有独立操作园区的优质库区,并安排业务骨干专门负责对接储运工作。另一方面,外高桥医药分销中心安排专人对接上下游供应链,提前了解供应商发货信息,跟进货物运输情况,提前预判协调编排车辆到库时间,合理调度车辆有序入场,通过加快内部放行和装卸车速度,提高运作效能。
上药康德乐(上海)设立防疫物资工作小组,与防疫物资生产厂家或供应商积极沟通、通力合作,全面安排落实医疗防护物资的采购,快速响应各部门医疗防护物资需求。针对市民日益增长的医疗防护物资需求,上药康德乐(上海)电商业务总部梳理了国际大健康内部自有物资资源与库存,针对社区需求产品制定了宣传海报进行宣传,进一步助力上海抗疫。近日,由于医疗防护物资的大量进货,上药医疗器械也进一步加强与质监、药监部门的紧密合作,同时扩容仓储能力,在严格审查后新增了物流库区,分别用于防护口罩、防护服等医疗防护物资的存储,确保供应不断不乱。张颎作为上药医疗器械物流中心的负责人,自3月14日第一批闭环开始,带领团队坚守物流库区,从首营的质量把关到进仓,紧急提货与送货的调度,以及多仓联动中遇到的难点,层层协调把关,确保每天大量的进出货有条不紊4月11日,上药控股各物流板块再次升级防疫部署,重点强化了对方舱医院配送医疗防护物资以人员的全程防护。上药控股也将持续用力、强化调度,从严从紧、从细从实抓好医疗防护物资供应,助力上海坚决打赢疫情防控攻坚战。