外防内控,筑牢保供“生命线”
作为上海市抗击新冠肺炎医疗物资保障基地,上药控股旗下上药物流承担着国家、军队和上海三级药品储备任务,为上海市800多家医疗机构提供全年一半以上的药品配送,以及疫情期间十三大类物资的保供。当前,上海疫情防控正处于最紧要的关键阶段,上药物流周密组织,提升了近1.5万箱的库存承载力,进一步优化物资保障。
为进一步筑牢防疫物资运输“生命线”,上药物流各库区开展集中式闭环管理,持续深化各项防疫措施,严格做到“内防输入,外防输出”,对在库药品、出库药品、进出车辆和作业场所均落实严格的消杀工作。所有入库人员需凭“48小时核酸检测报告、当日新冠病毒抗原检测报告、随申码、行程码、体温检测”入库。库区留驻人员实行每日一次新冠病毒抗原检测和一次核酸检测。上药物流在保障库区安全作业和各类医疗物资按指令调度保供到位的同时,不断优化库区操作流程和服务医院的流程,提升客户满意度;尽可能高效地调配资源,充分满足特殊时期医疗机构和民众的物资需求。
3月1日至今,上药物流向上海市38家三级医院、区属有关医疗机构,以及保障城市运行和防控疫情工作相关的一线单位及社会累计供应各类口罩1200万余只、医用防护服及医用隔离衣360万余套、护目镜(全包围式)及防护面屏170万余个、各类手套570万余副、核酸抗原检测试剂18000万余人份,切实担起了战疫“粮草官”的重任。
迎难而上,咬紧牙关“守前线”
疫情以来,各级医疗机构对防疫物资的需求出现了增长,上药物流持续强化责任担当,快速组织调配基层工作岗位、管理岗位约260名员工自3月13日起坚守在抗疫保供一线。通过组建ab角攻坚队伍,物流人加班加点、不分昼夜做好防疫物资进仓和出库工作;同时配备24小时应急处理团队,实施全天候值班,随时响应需求。
库区管理员海克庄说:“每天,我们想得都是怎么再快一点、早一点把订单发完”。像海克庄一样的上药物流人不在少数——早7点就进入库区开始作业,驾驶铲车穿梭于货架之间,通常忙到工作结束,才发现已经是凌晨了。这些物流岗位的员工,性格朴实不善言辞。但面对疫情,一个月以来,他们很多人没有回过一次家、没有睡过一个安稳的觉。“疫”不容辞,他们的执着,只因“服务为荣”的蓝甲披身,誓要打赢疫情防控的大仗硬仗。
在面临单次连花清瘟的入库数量达万余箱,单次抗原检测试剂盒入库数量超基地峰值10倍入库量的时候,260名上药物流人众志成城,紧锣密鼓地与时间赛跑——一个个视频会议、一次次语音沟通,凭借咬紧牙关、持续奋战的“铁肩精神”,使一场场看似无比艰巨的保供任务,最后都能稳稳进入上药控股的“主场节奏”。作为全市最重要的医疗物资保障基地之一,上药物流也承担了为世博展览馆、花木等4个临时集中隔离收治点配送药械物资的任务。
库区协作,抢抓生产“时间线”
上药控股充分调动资源和人力,通过积极对接进仓、配送方案,充分发挥沪内8个物流库区在防疫储备和配送支持上的联动作用,保障各类防疫物资高效、安全地送达医疗机构和战疫一线。4月1日起,浦西地区封控筛查全面展开,上药控股旗下外高桥医药分销中心在外高桥保税区的各个仓库成为全市抗原检测工作重点保供枢纽,承担了全市4000万人份抗原检测试剂盒的紧急收发货工作,这又是一项“与时间赛跑”,挑战上药控股物流人精力、体力的“极限运动”。
当天一早,在政策允许、确保安全的前提下,外高桥医药分销中心几十名一线员工再次整理好行装,从各自家中出发赶往仓库,投入到新一轮的闭环保供工作中。当日中午12点前,一线物流骨干力量迅速集结,形成了一支36人的保供战疫突击队,并开足马力投入到工作,全力保障后续上海市大批量的抗原试剂盒的供给,经过一昼夜的奋战和各个仓库的通力合作。外高桥医药分销中心顺利发往浦东新区抗原检测试剂盒640万人份,完成收货入库941万人份。
上药康德乐(上海)医药有限公司(以下简称“上药康德乐”)坚决扛起“疫情防控,守护健康”的责任,上药康德乐下属运输、质量、仓储等不同岗位近百名员工积极响应、主动请缨,连夜入驻外高桥库区,并于3月28日凌晨1点全部到岗,24小时守岗待命,解决了库区人力紧缺的燃眉之急,确保了生产经营的正常运作。
上药康德乐各个库区严格执行现场带班制度,细分责任区,加强安全教育和防护措施,对库区实行网格化、区域化管理。自3月28日闭环管理以来,上药康德乐浦东外高桥库区、浦西九亭和天马库区累计277名员工驻扎仓库闭环运营,全体员工斗志昂扬,全力以赴与时间赛跑,每天加班至深夜。从3月15日至4月9日,上药康德乐累计进货数达27万余箱,出货数达22万余箱,为广大患者急需的医疗物品提供了稳定供应和物流保障。
市外保供,确保服务“不断线”
3月下旬,在上海疫情持续严峻,即将展开核酸筛查前,上药控股上海业务总部特药部未雨绸缪加送了一批药品到特药山东存储点,及时的配送储存缓解了客户对缺货的焦虑,保证了山东市场的特药供应,得到了省内上下游客户的高度赞扬。
自上海新一轮防疫封控开始后,承担上海业务总部特药部主要外埠运输任务的物流公司陆续按下暂停键。而季度末本就是业务繁忙时节,结合四月小长假前备货,如何满足客户之需成了特药部市外业务的当务之急。上海业务总部特药部做好应对物流异常措施的准备工作,与客户保持密切沟通,统筹做好提前备货工作。在邮政和中铁物流停运之际,配合上药物流中心改用空运和专车方式,最终确保了绝大多数客户的特药供应,并于4月2日前,将全部订单送达客户手中。
另一方面,借力全国“一体化”的布局优势,上药控股积极开展物流中心多仓联动业务的实操,探索紧急情况下的区域资源协同和迅速部署响应:在完成市内保供任务的同时,研究并逐步落实利用各地控股公司分仓配送药品器械的方案,通过开展外省车辆入沪提货、多仓储存、区域配送,为其他省份的供应保驾护航,发挥好上药控股“全国最大药品以及器械进口商”供应全国的责任。
战疫守“沪”,上药控股各物流板块坚持把疫情防控、保障供应同部署同推进,以不分昼夜、顽强奋战的“铁肩担当”,确保防疫物资的保供不断档不打折。这是上药控股物流人用汗水和执着划出的一道别样的战疫风景线,他们的故事平凡,但写满了勇敢与担当。