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作为上海市抗击新冠肺炎医疗物资保障基地的战疫“粮草官”，上药控股的物流人早已习惯这样的场景，从城市白天的喧嚣到夜晚的宁静。他们来不及停留，也顾不上休息，只为了抗疫物资能安全、高效送达全市各大医疗结构，以辛苦，守护这座城市的心安。
有力有序，高频调度，敏捷组织有力度
作为健康事业“国家队”，本着对医疗机构以及民众服务的初心，上药控股义无反顾地投身于防疫保供的一线，全力确保医疗机构和民众的防疫物资需求。上药物流管理团队紧急调拨多地资源，全力保障库区安全作业和各类防疫物资按指令调度保供到位。
针对各库区所在地可能存在的防疫要求封闭管理以及员工居家隔离等情况，上药物流切实完善优化指挥体系，深化各项防疫措施，快速组织调配基层工作岗位、管理岗位约207名员工奔赴抗疫保供一线，首先解决因库区封闭管理产生的人力断档难题。另一方面，积极协调常备配送承运商等外部资源，满足调配运力需求，以确保遇到突发情况时，也能在第一时间内响应医疗机构的配送需求。
纵使处于疫情防控的特殊阶段，上药物流也坚持不断优化库区操作流程和服务医院的流程，在同一家医院配置相对固定配送服务人员，以提升客户满意度；同时尽可能高效地调配资源，充分满足特殊时期客户的多样化需求。
周密组织，优化流程，防控管理有强度
上药物流坚决杜绝丝毫麻痹松懈、侥幸松劲的思想，按照科学防治，精准施策的原则，织密一张全天候、立体化、有强度的疫情防控网络。
为实现药品从出库到送达医疗机构之间全程安全、高效，上药物流对在库药品、出库药品、进出车辆和作业场所均落实严格的消杀工作，并定期组织作业人员进行核酸检测，确保所有入院配送人员满足医院48小时核酸检测阴性防疫要求。各库区进一步加强安保力量，并安排警卫队员一同驻扎在各大库区内，24小时值班执勤，严防死守。同时利用巡查等手段，特别对重点库区的人员行为进行监督，切实将人员管控到位，做到“内防输入，外防输出”；对在库职工加大督查力度，提醒员工禁止串岗，坚持做到“防疫三件套”“防护五还要”。
多方筹措，关心关爱，后勤保障有温度
守土有责，守土尽责，这是一场分秒必争的阻击战。前方要遏制疫情蔓延势头，后方提升供给保障能力无疑是关键。为了各类防疫物资“弹药库”的运作安全，上药物流对所有在库执勤人员进行统一的集中封闭式管理。同一库区部门之间作业、生活场所相对独立，所有入库人员需提供48小时核酸检测后方可进入，以保障库区人员的安全。
只有切实帮助持续奋战的保供人员解决后顾之忧，才能最大程度提升保供服务的能力效率。上药物流坚持以人为本，全力做好物流岗位工作人员的后勤保障，各级管理团队上下齐动员，成立应急采购小组，统一采购、统一安排库区入驻人员生活物资、餐饮、睡眠用品的发放。第一批应急物资在发出号召后的短短3小时内，就顺利完成了200个睡袋、270份应急食品等的筹集。上药物流疫情防控小组也带领50余名管理人员全面梳理、协调处理各库区执行封闭管理后产生的食宿问题，确保封闭式管理员工的防疫物资有保障，更加安心定心地投身抗疫工作。
3月1日至今，上海市抗击新冠肺炎医疗物资保障基地进货数超2万箱，出货数达3万5千余箱。上药物流共计为上海市各类医疗单位配送18352户次，累计出车次数2888次，为市民（腹透液、互联网医院、延伸处方）送药上门共计配送23552次。当战疫的号角再次吹响，防控的形势再次变化，始终不变的是上药控股做好防疫保供工作的信心，打赢这场特殊战役的决心，还有“服务为荣”的永恒初心。
