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7月22日23：00，一条内容只有四个字——“非常感谢！”的短信，被发到了上药控股下属浙江上药新欣医药有限公司总经理卢建军的手机上。这条来自浙江大学医学院附属第二医院负责人的看似简单的短信，背后却承载着一段上药新欣和浙二医院同死神赛跑的惊心动魄的历程。
21日8时许，杭州西湖区灯彩街一店面发生煤气瓶爆炸，事故造成2人死亡，55人受伤，其中12人伤势较重，伤员被就近送往省立同德、浙二医院等七家医院治疗。
杭州西湖区灯彩街一店面发生煤气瓶爆炸
21日至22日上午，浙二医院作为浙江省烧伤治疗领域的领先者，已陆续收治了二十余名重度烧伤的患者。由于事发突然，用于控制皮肤烧伤感染的重要药品——磺胺嘧啶银的需求是日常所需几十倍，医院药库正常备货满足不了如此巨大的用量，这些患者的救治出现了困难！危险！医院药库告急！患者的生命告急！
浙二医院收治事故受伤人员
21日当天，在得知事故发生的瞬间，上药新欣就制定了紧急应对方案，迅速做出部署和多方准备：
之前销售过的医院尚有部分库存的，派专人专车去医院自提退货，在履行完必要手续后第一时间送到浙二医院；
联系厂家，将此紧急情况充分说明，请厂家以最快速度发货；
向上药控股总部求援；
做好派人去生产厂家所在地湖南省浏阳市提货的准备。
22日上午，浙二医院药库负责人电话直接联系上药新欣总经理卢建军，上药新欣方明确回复，公司在21日下午已向生产厂家紧急订货，已经做好万全的应急准备。
22日21：00，装载着厂家急发的60罐磺胺嘧啶银的车辆抵达海宁，早已等候在此的上药新欣专车第一时间完成提货，并在两个小时内完成了入库验收、开单发货等一系列必要的流程。
22日22：50，急救药品送达浙二医院，确保了患者救治药品的及时供应。
截至目前，据卫计部门最新统计：本次事故已造成2人遇难，6家省市医院共收治伤员45人，其中7人伤情较重，正在全力救治中，目前生命体征稳定。
爱心接力，同死神赛跑。守护生命和健康，上药控股时刻准备着。惟愿患者早日康复，此类事故不再发生！
